程琳红 毕业于漳州师范学院，2005年8月任职我校电子信息工程学系专职辅导员。现担任我校机电工程学院辅导员。2009—2010学年，被评为“校优秀辅导员”；近日，她又获评“第四届福建省高校优秀辅导员”。
“人生最难忘的就是来当辅导员。”程琳红说，当初选择辅导员，目的性并不是很明确，也并不了解辅导员这个工作。大学是比较自由的天地，各种思想文化交流碰撞，生活更加丰富多彩，她也希望留在本地，所以抱定决心来到我校工作。
刚开始当辅导员时，程琳红对学生要求高，对自己的要求更高。没有工作经验的她，又缺少有效的交流方式，这导致在最初当辅导员时，学生们对她的意见不少，她刚开始带的一届五年专的学生还向院书记反映要求更换辅导员。程琳红认为会产生这种情况是因为她角色定位没有转变过来，担心自己是刚毕业出来的新人，如果没有以老师的姿态去与学生交流，学生会不服从管理。程琳红意识到她在纪律、学习等各方面的管理过于严格，给学生的感觉就是一板一眼、不苟言笑。她便选择跟学生们打成一片，以学生喜欢的方式交流。
程琳红在接下来十年的辅导员工作中也不是一帆风顺的。“学生对我没有误会是不可能的。当学生对我工作的不理解时，我也会郁闷，希望能得到所有学生的认可。”多年的辅导员工作经验，她认为和学生之间的沟通和交流是非常重要的。她坚信一个好的辅导员对学生的影响是潜移默化的。
“在学生身上能学到很多，例如学生的大胆和果断。”程琳红认为自身的不足就是胆小。她现在带的13级学生很有自己的想法，很大胆，有的学生会尝试创业。13级学生开完第一次班会后，有一个学生向她毛遂自荐，要当班干部，她觉得这个学生的胆量和勇气是值得肯定的。程琳红很重视新生的第一次班会，用心准备每一届学生的第一次班会。她会提前将往届班会的内容浏览一遍，根据学生的实际情况和学校制度，再加入一些新的内容，让每一届班会的内容都不一样。
每个辅导员都有自己的风格，程琳红对待学生也有自己的独到之处。“中学时期，学生对老师的依赖性太强，我不希望大学生还太依赖老师，所以很多事情会让学生自己去做。授之以鱼，不如授之以渔。”她经常倾听学生的心声，了解学生的心理状态，并及时帮助学生解决问题。当学生主动找她解决问题时，她会鼓励学生并提出方案。
程琳红现在管理9个班级，共359名学生。尽管工作量很大，她还是尽量与学生当面交流，解决学生生活、学习上的问题。她会在办公室了解学生的情况，也会下宿舍和学生沟通。此外，她以微信等方式和学生联系。越来越多的学生愿意和她分享自己的事情让她感到欣慰。“晚上有情况也会处理，就像前两天，一个女生家里有事，晚上11点多打电话请假，当时我和女儿都要睡觉了，但是如果学生有紧急的事，还是得不分时间处理。辅导员就是要24小时待命。”
让程琳红感动的是，学生毕业仍会与自己保持联系。她回忆说，有个男生平时经常逃课，为此她多次找他谈话。但毕业后这个男生主动与她联系，感谢她之前对自己所花的心思，这让她很意外也很感动。此外，有些学生毕业后有事情还会找她咨询，她很乐意帮助学生，“这是学生对我工作的肯定以及信任。”当遇到学生退学或者休学时，她会替他们感到惋惜和遗憾。
程琳红不喜欢一成不变，喜欢追求创新。她结合工作经历制定了一套新的班干部选举方案。在班干部选拔方面，每一届都不一样，她会总结选拔方案的不足，而后在新一届学生里尝试一些新的方法。起先对班干部的选举她是借鉴以往的方法，为了体现民主后面采取选举方式。但她发现不少同学会提前拉票，这样缺乏公平。程琳红考虑到给学生一个锻炼机会，不仅能锻炼工作、为人处世能力，还能增进新老生之间的交流。现在采取了一种新的方法是，在她带的大二的学生里，采取自愿报名的方式，结合平时工作表现情况去挑选班级联络员，一个班级两个人。班级联络员是负责在工作上配合辅导员管理新生，和新生交流。程琳红会和班级联络员一起“面试”新生。当时有六个班级联络员和她一起“面试”14级新生，一起了解他们高中的经历和特长，方便挑选出适合担任新生班级联络员的人选。“一个人问的点片面，七个人的点比较全，了解不同的侧面多。”定下临时联络员后，结合班级选举和军训后在班级里面的表现，还有班级联络员和她本人的考察最终确定班干部。
13级电气的学生刚进大学时活跃度很高，但是一年之后积极性开始下降。为此，程琳红通过开展素质拓展训练、活动等，提高班级之间的活跃度。
与此同时，程琳红还担任思政课教学。“在学生心目中留有好印象，能凭个人魅力说服学生。”这是她心中好老师的标准。她提到自己大学时的系主任很厉害，为人谦和，而且富有亲和力。在他的课上从来不点名，但是学生从来不逃课，都认真听课。他不带书本，却板书依然清晰。程琳红表示也想达到这种境界。
“处理事情能力和主动性提高了，为人处世得到锻炼，自己的性格变得外向了。大学时我比较内向的，现在相对健谈。很多学生会主动与我联系，这是感情上的一种收获，是一种无形的收获。”
“我对学生没有特定要求和期待，只希望他们能够清楚大学四年要做什么，怎么去做，找到自己的目标。希望学生都能找到自己的路，这四年带给自己不是空虚的四年，而是有收获的四年。”她要求自己，要不断调整心态，才能更好地投入工作，碰到事情不惊慌。
校报记者徐秋霞 刘瑜 王丛丽
